Právní informace

Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů dle GDPR (Nařízení EU 2016/679)

1. Správce osobních údajů

Provetech s.r.o.

IČ: 282 00004

Trnová č.p. 34, 252 10 Trnová

E-mail: info@provetech.cz

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Účel a právní základ zpracování

Správce zpracovává osobní údaje výhradně za níže uvedenými účely:

Vyřizování poptávek a dotazů

Zpracování kontaktního formuláře a navazující obchodní nebo technická komunikace. Právní základ: oprávněný zájem správce na zodpovězení poptávky a vedení předsmluvní komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Plnění smlouvy nebo předsmluvní jednání

Pokud poptávka přejde do smluvního vztahu, jsou osobní údaje zpracovávány za účelem plnění smlouvy. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

3. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

V rámci kontaktního formuláře jsou zpracovávány následující kategorie osobních údajů:

  • Jméno a příjmení
  • Název společnosti
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo (nepovinné)
  • Obsah zprávy / poptávky
  • Technické podklady poskytnuté subjektem údajů (výkresy ve formátu PDF/DWG/STEP, fotografie)

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, nejdéle však 3 roky od poslední komunikace, pokud nevznikne smluvní nebo zákonná povinnost uchování po dobu delší (např. účetní a daňové předpisy). Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb (infrastrukturní zpracovatelé)
  • IT dodavatelé zajišťující provoz a bezpečnost informačních systémů

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám pro účely přímého marketingu ani prodávány jiným subjektům. Ke zpracovatelům jsou vázáni smluvní povinností mlčenlivosti a dodržování GDPR.

6. Předávání osobních údajů mimo EHP

Správce v zásadě nepředává osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud by k takovému předání výjimečně došlo (např. prostřednictvím cloudové služby se servery mimo EHP), zajistí správce odpovídající záruky ochrany osobních údajů v souladu s kapitolou V GDPR.

7. Práva subjektů údajů

Každý subjekt údajů má ve vztahu ke svým osobním údajům tato práva:

Právo na přístup

Získat potvrzení, zda jsou zpracovávány Vaše osobní údaje, a obdržet jejich kopii.

Právo na opravu

Požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Požádat o vymazání osobních údajů, pokud pominul účel zpracování nebo zákonný důvod.

Právo na omezení

Požadovat omezení zpracování v případech stanovených GDPR.

Právo vznést námitku

Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Právo na přenositelnost

Obdržet osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — v ČR je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese info@provetech.cz. Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Soubory cookies

Tento web může používat analytické nebo marketingové soubory cookies (např. Google Analytics). Používání nezbytných cookies pro provoz webu nevyžaduje souhlas. Pro ostatní kategorie cookies si vyžádáme Váš souhlas prostřednictvím lišty na spodní části stránky. Nastavení souborů cookies můžete kdykoli změnit v patičce webu.

9. Aktualizace těchto zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat v souladu s aktuální legislativou nebo změnami v provozování webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace: červen 2025.